ОПЛАТА

1.1 мы принимаем кредитные карты VISA, MASTERCARD.

1.2 по любым вопросам, касающимся нашей онлайн-покупки, пожалуйста, свяжитесь с VOID Watches on admin@cyber-cases.com или воспользуйтесь контактной формой на этом сайте.

  1. ПРИКАЗ

2.1 после получения размещенного заказа в течение 1-3 рабочих дней будет выслано электронное уведомление, подтверждающее наличие заказа и наличия товара на складе. Если вы не получили подтверждение по электронной почте, оно могло быть поймано в вашем спам-фильтре.

2.2 для внесения изменений в размещенный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@cyber-cases.com с вашими деталями заказа. Но, пожалуйста, обратите внимание, что мы обычно обрабатываем наш заказ в течение 24 часов, поэтому убедитесь, что вы свяжитесь с нами как можно скорее!

2.3 при отмене заказа, при условии, что заказ еще не был обработан и отправлен, заказ может быть отменен и возвращен. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу admin@cyber-cases.com как можно скорее. Для получения любых отправленных заказов, пожалуйста, обратитесь к разделу 5 о политике возврата.

  1. ДОСТАВКА

3.1 Бесплатная доставка по всему миру.

3.2 время доставки будет оценено при оформлении заказа.

3.3 если вы хотите ускорить ваш груз, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

3.4 обработка каждого заказа занимает от 1 до 3 дней. После обработки вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением доставки и номером отслеживания. Пожалуйста, обратитесь к вашему электронному письму с подтверждением доставки для получения подробной информации о нашей отправке. Если вы не получили уведомление о доставке, пожалуйста, проверьте, не было ли оно поймано вашим спам-фильтром.

3.5 Пожалуйста, обратите внимание, что наши рабочие часы следующие: понедельник – пятница, 9 утра – 5 вечера. Заказы, размещенные в выходные и праздничные дни, будут отправлены на следующий рабочий день. Ниже приведен список предстоящих государственных праздников в Гонконге 2020 года:

1-2 И 26 Октября 2020 Года, 25-26 Декабря 2020 Года

3.7 задержки иногда неизбежны, это может быть связано с таможенным оформлением в пункте назначения, и поэтому VOID не несет ответственности за задержки. Однако все грузы застрахованы за счет компании .

3.8 невостребованные заказы-Если наш курьер не сможет успешно доставить вам вашу посылку, нам придется взимать с вас плату за доставку, налоги и сборы за обработку груза. Помните, что вы получите номер отслеживания и информацию об отслеживании в подтверждении доставки. Вы несете ответственность за то, чтобы быть готовым к получению доставки.

3.9 перенаправление отправлений – в большинстве случаев мы не можем перенаправить отправление, которое было отправлено на другой адрес, но если посылка была отправлена с ускоренной доставкой с помощью курьера, то можно было бы изменить адрес за определенную курьером плату. Если вы осознаете, что ввели неверный адрес, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу admin@cyber-cases.com

  1. РЕМОНТ

4.1 для большинства проблем проблема может быть связана с дефектами батареи. Прежде чем вернуть часы, всегда проверяйте их в местном часовом магазине.

4.2 В случае других серьезных дефектов дефектный товар рекомендуется вернуть.

4.3 без надлежащих инструментов и инструкций VOID не рекомендует клиенту ремонтировать свои собственные часы, так как это может привести к дальнейшим повреждениям.

  1. ВОЗВРАТ И ОБМЕН

5.1 мы хотим, чтобы все наши клиенты были довольны своей покупкой(АМИ)! Если наши продукты не соответствуют вашим ожиданиям и вы хотите обменять или вернуть свою покупку, пожалуйста, заполните нашу форму возврата здесь в течение 30 дней с момента получения товара. Пожалуйста, обратите внимание: мы не принимаем возвраты и обмены для продажи товаров.

5.2 все товары должны быть возвращены в том состоянии, в котором они были получены, и с неповрежденной оригинальной упаковкой. Только сумма, уплаченная за товар(ы), будет возвращена в том порядке, в котором вы первоначально заплатили

5.3 в настоящее время мы не предоставляем готовые транспортные этикетки для возвращенных и обмененных товаров.

5.4 для возврата и обмена недействительных продуктов, приобретенных у других розничных продавцов, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую для получения их политики возврата. Мы не можем выдавать возврат средств за покупки, сделанные через других розничных продавцов.

  1. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

6.1 цены и описания продуктов могут быть изменены в любой момент без какого-либо уведомления.

6.2 ваша покупка будет оплачена в долларах США. Другие валюты на веб-сайте показаны только для справки.

6.3 cyber-cases покрывает только налоги и пошлины в ЕС, США и Гонконг и не несет ответственности за любые местные сборы, такие как налоги с продаж, НДС, таможенные пошлины и любые сборы за обработку заказов, отправленных за пределы этих регионов. Приобретая товар на нашем сайте, клиенты соглашаются оплатить любую из этих дополнительных сборов, специфичных для их страны.

  1. ГАРАНТИЯ

7.1 на все наши часы и запонки распространяется двухлетняя Всемирная гарантия с момента покупки. За исключением отдельных товаров, если указано иное, таких как снятые с производства продукты или определенные товары для продажи. Обратите внимание, что наши ремешки для часов не покрываются двухлетней гарантией.

7.2 гарантия распространяется на все части часов, которые могут нуждаться в ремонте из-за дефектов материалов или изготовления при нормальном использовании. обязательства cyber-cases по настоящему Соглашению ограничиваются ремонтом или заменой по своему выбору. Гарантия может быть отклонена на изделия, имеющие признаки экстремального использования, такие как разбитый кристалл или помятый корпус.

7.3 гарантия исключает ремешки или браслеты, а также чрезмерный износ или повреждения корпуса, кристалла или ремешка часов. cyber-cases не несет ответственности за любые косвенные или случайные убытки, и любое возмещение не может превышать сумму, уплаченную за часы.

7.4 гарантия исключает батареи, которые из-за времени, затраченного на складирование и доставку, могут быть частично израсходованы к моменту продажи.

7.5 покупатель обязан предъявить доказательство покупки по запросу.

7.6 по вопросам гарантии, пожалуйста, свяжитесь с нами admin@cyber-cases.com

  1. ТОВАРНЫЙ ЗНАК / АВТОРСКОЕ ПРАВО

8.1 Cyber-cases является зарегистрированным товарным знаком. Все дизайны и графические изображения, а также их выбор и расположение на этом веб-сайте являются собственностью cyber-cases или их аффилированных лиц или поставщиков контента.

8.2 пользователям предоставляется разрешение на электронное копирование или печать частей данного сайта для их личного некоммерческого использования. Любое другое использование материалов на этом сайте без предварительного письменного согласия VOID Watches или их соответствующих аффилированных лиц или поставщиков контента строго запрещено.

8.3 используя этот сайт, вы соглашаетесь не изменять, не адаптировать и не создавать производные работы из любого контента на этом сайте.

8.4 текст и изображения, доступные в нашей пресс-библиотеке, могут быть использованы в редакционных целях бесплатно. Мы будем очень признательны, если вы сообщите нам об этом по адресу admin@cyber-cases.com если вы используете материал в интернете или в печатной прессе.

  1. УСЛОВИЯ

9.1 продукты, представленные здесь на веб-сайте, доступны, пока запасы позволяют, и могут быть удалены без какого-либо предварительного уведомления.

9.2 мы стремимся максимально точно отображать цвета и пропорции наших продуктов на этом веб-сайте, однако различные настройки экрана могут повлиять на отображение изображения. cyber-cases не может гарантировать расхождения между фактическим товаром и отображаемым изображением на веб-сайте.

  1. ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Вы можете связаться с нами по телефону:

Электронная почта: admin@cyber-cases.com